Termos e condições
Todos os sites que afirmam ser confiáveis, confiáveis ou licenciados devem tornar seus Termos de Serviço prontamente disponíveis aos usuários para que eles possam lê-los e fornecer sua permissão informada antes de usar o site. É importante que estas diretrizes sejam de livre acesso para todos que visitam o site. Esta é uma consideração importante ao escolher uma plataforma de jogo on-line.
Essas regras são documentos legais obrigatórios que detalham os deveres da empresa e do cliente. Cada produto tem suas próprias regras de uso. Da mesma forma, a gerência da Bet365 impõe Termos e Condições específicas para o uso de seus produtos. Para ter uma idéia completa do comportamento aceitável na plataforma e quais políticas a organização adere e não deve fazer, aconselhamos fortemente a leitura deste documento. Você estará então em melhor posição para tomar uma decisão informada sobre se deve concordar com a política e usar o produto nos termos descritos, ou se deve procurar um provedor de jogo diferente.
Todos os termos e condições dos termos e códigos se aplicam se você baixar o aplicativo Bet365.
Alterando os termos
Com o passar do tempo, o quadro jurídico muda, novas características aparecem no site, etc. As regras contidas neste documento podem estar sujeitas a mudanças. Você deve estar ciente de que, no momento do registro e após um período de tempo, estas regras podem ser diferentes. É importante que você mantenha uma breve observação e certifique-se de não desconsiderar nenhuma mudança, pois pode haver cláusulas que você possa considerar inaceitáveis ou que não queira continuar a usar o site da Bet365. Se este for o caso, você poderá optar por cancelar sua conta.
Para garantir que você não receba nenhuma atualização, leia esta página de tempos em tempos ou crie uma notificação em sua conta de apostas. Você estará ciente de tudo o que aparece no site. Assim que uma regra for atualizada nesta página, ela terá efeito imediato.
IPRs
A lei de direitos autorais protege esta propriedade. Os clientes não podem utilizar estas informações para nenhum outro propósito. Elas não podem ser copiadas, reimpressas, editadas ou alteradas. A corporação a possui, e ninguém mais pode usar as informações, códigos ou programas sem a permissão por escrito dos proprietários.
Proteção de registros de usuários
Procuramos seguir todas as diretrizes e práticas legais no processamento de dados dos clientes. Assim, não só utiliza documentos internos, mas também se baseia em leis:
- Regulamento Geral de Proteção de Dados (UE) 2016/679;
- A Lei de Proteção de Dados de 2004 em Gibraltar;
- A Lei de Proteção de Dados de 2018 no Reino Unido.
Estude todas as nuances destes documentos legais e também leia a Política de Privacidade para ter conhecimento no sentido de tratar as credenciais dos usuários. Este importante ato lhe dará uma compreensão completa de todas as nuances e garantirá uma relação de longo prazo e mutuamente gratificante com a Bet365.
Estabelecimento de uma conta de cliente personalizada
A empresa se preocupa com a segurança de seus membros, assim como com sua segurança pessoal. Para isso, o usuário precisa passar pelo processo de criação de uma conta, entregando seus dados particulares à empresa. Todos os dados permanecerão confidenciais, mas desta forma a empresa pode verificar se você é uma pessoa real, se você tem idade jurídico para utilizar o serviço ou não e se você é solvente ou não. Aqui estão algumas regras que precisam ser seguidas para configurar e gerenciar sua conta Bet365:
- Você deve ter idade jurídico, ou seja, atingir a idade completa de 18 anos, então você poderá usar a plataforma legalmente. Como a firma quer que as pessoas joguem de forma responsável, este é um passo necessário para apostar no site. A organização também pode solicitar informações adicionais para confirmar este fato;
- Cada cliente tem permissão para abrir apenas uma conta no portal da empresa. Não forneça suas informações pessoais a outras pessoas, nem mesmo a seus parentes, e não utilize as contas de outras pessoas, pois isso pode resultar no bloqueio de todas as contas envolvidas;
- Quando você entregar registros privados no portal, certifique-se de que todas as informações de base são absolutamente verdadeiras e que pertencem a você com exatidão. Se você fornecer deliberadamente informações enganosas, você é responsável por isso e aceita que, no caso de tal descoberta, sua conta pode ser suspensa e todas as apostas e ganhos anulados;
- Se durante o processo de utilização do serviço do portal seus dados pessoais se tornarem desatualizados ou irrelevantes, você precisará atualizá-los em seu perfil pessoal no site;
- A fim de verificar sua solvência, a administração da empresa poderá fornecer seus dados aos órgãos autorizados, a fim de verificar este fato. Seus dados permanecerão confidenciais.
Se você quiser se tornar um cliente completo da Bet365, você precisará atender a todos esses requisitos. Você está indicando que compreende e aceita estas diretrizes ao estabelecer uma conta no recurso web.
Segurança das Credenciais
Cada cliente deve ser responsável pelas medidas de segurança relativas à sua conta pessoal no portal, especialmente se uma quantia considerável de dinheiro for armazenada lá. A empresa permite que cada cliente crie seus próprios dados de inicio de sessão (inicio de sessão e senha). Há também várias maneiras de manter seus dados pessoais seguros e confidenciais: Identificação por toque, entrada de impressão digital, identificação facial, senha ou a função “Ficar logado”. Estas características ajudarão os clientes a manter suas informações pessoais privadas, mas ainda há uma série de medidas que você não deve negligenciar:
- Nunca dê a ninguém mais acesso a seus registros de inicio de sessão;
- Se você perceber que outra pessoa pode acessar seus registros, você pode fazer as modificações apropriadas no sítio web da empresa ou entrar em contato com o suporte ao cliente;
- Se você souber que um terceiro pode obter acesso aos dados que você armazenou usando Identificação por toque, impressão digital Entrar, identificação facial, ou a função “Permanecer logado”, você deve desabilitar imediatamente estas capacidades no site ou alertar o pessoal responsável da organização;
- Se você fizer apostas através de sua unidade móvel, você está concordando em assumir total responsabilidade por toda e qualquer transação que ocorra utilizando suas contas. Se você optar por dar estas informações a terceiros, você está assumindo total responsabilidade por quaisquer conseqüências potenciais;
- Esteja ciente de que a empresa nunca solicitará informações de sua conta usando um e-mail que não seja criptografado. Esteja sempre atento e verifique novamente se os endereços do remetente estão corretos.
Suspensão ou Encerramento da conta
A critério do Cliente
Se você decidir que não deseja mais ter sua conta conosco, você pode fechá-la a qualquer momento. Este recurso está sempre disponível para você. Exceto se houver alguma irregularidade do seu lado. Nesse caso, sua conta só será suspensa até que os fatos sejam esclarecidos. Em mais um caso. Se você tiver decidido parar de usar a organização e seu saldo for negativo. Você não poderá encerrar sua conta até que tenha alcançado o saldo necessário para cobrir o saldo negativo. Uma vez que você tenha cumprido esta condição, a conta será fechada.
Necessária e jurídico
Sua conta pode ser encerrada por várias razões:
- Você decidiu fraudulentamente falsificar detalhes pessoais em seu perfil. Você usou informações e documentos de outra pessoa. Você mentiu sobre seu local de registro;
- Você foi suspeito de se comportar de forma estranha na plataforma e foi pego enganando a própria organização ou outros clientes para obter mais lucro;
- Você é suspeito de fraude, ou foi descoberto como fraudulento;
- Você esconde o caminho dos fundos antes que eles sejam transferidos para o site;
- Você é condenado por lavagem de dinheiro;
- Como conseqüência da fraude, as autoridades, ou seja, os tribunais ou a polícia, podem solicitar à empresa que bloqueie sua conta.
Todas estas são violações graves da política da empresa e da lei em geral. Todas as contas são incondicionalmente bloqueadas imediatamente pelas razões acima mencionadas. Tais contas não podem ser contabilizadas para desbloqueio e posterior operação. Você também será responsável pelos custos de fechamento, danos, perdas, etc. Se houver fundos em sua conta no momento do fechamento, estes valores poderão ser deduzidos do valor disponível no saldo.
Outra circunstância inofensiva é simplesmente ignorar a plataforma e ficar inativo em sua conta por um período prolongado. Tais contas são bloqueadas por falta de uso.
Fechamento de contas inativas
Caso você não utilize sua conta por muito tempo, não fará depósitos ou apostas, sua conta será fechada ou suspensa. O pessoal da empresa verificará periodicamente essas contas para identificar tais contas.
Tal período de inatividade é de 365 dias. Após este período, sua conta não poderá mais ser listada na plataforma de forma gratuita. Se seu saldo for zero, então sua conta será bloqueada imediatamente. Mas se você tiver dinheiro, os gerentes lhe enviarão um e-mail para o endereço de e-mail que você digitou quando se registrou. O e-mail irá notificá-lo que sua inscrição foi cancelada. Se você não responder a este e-mail que não é mais relevante e não for utilizado por você, ou se simplesmente ignorar esta mensagem, então a cada 28 dias no futuro 5% do saldo será deduzido de sua conta – uma taxa administrativa. E quando o saldo chegar a zero, a conta será cancelada e encerrada.
Isto não é uma violação grosseira, e se você decidir voltar à plataforma depois de decorrido o tempo, você será capaz de restaurar sua conta. Você pode fazer isso por qualquer atividade na plataforma: depositar, apostar, jogar jogos de cassino.
Você também pode escrever uma carta para o departamento técnico solicitando o reembolso da taxa de administração.
Reabastecendo seu saldo de jogo e conclusão de uma aposta
Como cliente da Bet365 você deve ser responsável pelos fundos em sua conta e deve entender como a plataforma funciona e estar ciente de que quaisquer fundos depositados em sua conta de apostas devem ser utilizados para o propósito pretendido, ou seja, para apostas e jogos no cassino da empresa.
Outra condição importante é que você só pode fazer depósitos em suas próprias contas de jogo. O nome do cliente exibido na Área Pessoal deve corresponder ao nome do titular da conta a partir da qual a transação deve ser feita na plataforma. A empresa poderá solicitar informações adicionais sobre suas contas, se julgar necessário, às autoridades competentes.
Ao criar uma conta de jogo, você seleciona a moeda na qual todas as transações serão feitas. Você tem o direito de alterar as configurações entrando em contato com os gerentes do Serviço de Atendimento ao Cliente.
A Bet365 reserva-se todos os direitos com relação às suas transações no seu portal on-line:
- Qualquer interesse que possa ter acumulado sobre os fundos que estão atualmente em sua conta pode ser retido a critério da empresa;
- Se um cliente tiver feito uma aposta sem fundos em sua conta e a aposta tiver sido aprovada, a empresa tem o direito de cancelar a aposta;
- Nenhum membro do pessoal da empresa sugerirá que você contraia um empréstimo; você só fará transações usando seus próprios fundos. Se a conta de um cliente tiver sido creditada aleatoriamente com fundos que não lhe eram devidos, ele é obrigado a relatar isto;
- A firma pode anular seus ganhos se considerar que você esteve envolvido em fraude ou desonestidade ao ganhar o dinheiro;
- Não cobramos nenhuma taxa de depósito. As taxas podem ser cobradas por seu banco se você utilizar cartões de crédito/débito.
Retirada de Fundos Ganhados
A condição obrigatória para a retirada é a confirmação de todas as informações pessoais necessárias. Ao verificar suas informações pessoais, você garantirá que seus ganhos possam ser retirados sem impedimentos. Há também alguns pontos aos quais você deve prestar muita atenção:
- Tanto os saques quanto os depósitos devem ser feitos na conta mantida pelo titular da conta;
- Os saques devem ser processados através das mesmas contas em que os reabastecimentos foram feitos originalmente;
- Se um jogador não satisfizer os critérios de apostas para seu depósito e depois solicitar uma retirada, a empresa se reserva o direito de cobrar uma taxa para compensar a perda, e o jogador receberá uma quantia de retirada menor do que o esperado.
Como Apostar
Cada estabelecimento é livre para estabelecer seus próprios regulamentos sobre apostas e apostas. É responsabilidade de todo provedor de entretenimento de apostas deixar bem claro a seus clientes sob quais circunstâncias as apostas podem ser anuladas.
Apostas Postadas
As apostas on-line são aceitas através do site principal da empresa. Outras abordagens não são permitidas. Coloque seu próprio dinheiro se você quiser apostar.
Antes de dar luz verde a uma aposta, certifique-se de checar novamente os acertos de aposta. Afinal, as apostas não podem ser canceladas ou alteradas após terem sido apresentadas. O botão “Editar aposta” só aparecerá se for compatível com o tipo de aposta que você tiver escolhido.
As apostas podem ser canceladas a critério da empresa se o apostador tentar posteriormente retirar ou reutilizar os fundos apostados.
A empresa se reserva o direito de anular qualquer aposta a qualquer momento e para qualquer finalidade. É por isso que é crucial que você adira às diretrizes de comportamento da plataforma e às diretrizes delineadas neste documento. Como resultado, você pode relaxar enquanto utiliza o serviço Bet365 sabendo que não está assumindo riscos desnecessários.
Comprovante de validação da aposta
É lógico assumir que você não poderá fazer uma aposta até que tenha fundos suficientes em sua conta para cobrir a aposta. Por favor, verifique seu saldo antes de prosseguir para a seção de apostas.
Você pode fazer suas apostas a partir da versão desktop do portal ou através de seu navegador móvel ou cliente móvel. As regras serão as mesmas para todas as variantes.
Uma vez que você tenha selecionado e feito uma aposta, aguarde que ela seja aprovada. À aposta aprovada será atribuído um código de hash individual.
Você pode colocar apostas com os fundos depositados na plataforma, assim como com um cartão de crédito ou débito, mas há sutilezas. Enquanto com a primeira opção tudo está claro e quando você começar a apostar, os fundos serão simplesmente deduzidos de sua conta de jogo, no caso de cartões, a aposta só será considerada válida após o pagamento completo. Caso contrário, a aposta será anulada.
Quaisquer questões que possam surgir entre os lados em relação ao procedimento de apostas serão resolvidas consultando o banco de dados do log de transações.
